Die Vereinbarung für die Nutzung von DoneThen, zum Lesen geschrieben.
Diese Bedingungen sind eine Vereinbarung zwischen dir und Chelodo B.V., Niederlande, KvK 94820996 („DoneThen“, „wir“, „uns“). Sie gelten für die DoneThen-App für iPhone und iPad und die Dienste, die dazugehören.
Diese Vereinbarung besteht nur zwischen dir und uns, nicht mit Apple. Wir, nicht Apple, sind allein verantwortlich für DoneThen und seine Inhalte.
Du stimmst diesen Bedingungen zu, wenn du dich bei DoneThen anmeldest oder ein Gerät damit einrichtest. Unsere Datenschutzerklärung erklärt, wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen. Nichts in diesen Bedingungen soll im Widerspruch zu den Bedingungen der Apple Mediendienste stehen. Wo sie sich darin unterscheiden, wie du die App nutzen darfst, gelten die Nutzungsregeln von Apple.
Wir geben dir eine persönliche, nicht ausschließliche, nicht übertragbare Lizenz, DoneThen auf Produkten der Marke Apple zu nutzen, die du besitzt oder kontrollierst, so wie es die Nutzungsregeln in den Bedingungen der Apple Mediendienste erlauben, mit der Ausnahme, dass DoneThen auch von anderen Accounts genutzt werden darf, die über die Familienfreigabe oder den Volumenkauf mit dir verbunden sind.
Du darfst DoneThen nicht kopieren, verändern, weiterverkaufen oder vermieten und nicht versuchen, seine Schutzmaßnahmen zu umgehen oder auf seinen Quellcode zuzugreifen, außer wo das Gesetz es dir erlaubt.
DoneThen schränkt Apps mit der Bildschirmzeit von Apple ein (Family Controls, Managed Settings und Device Activity). Wir entwickeln DoneThen sorgfältig, aber es hängt von Apples Software ab, und wir können nicht kontrollieren oder garantieren, wie sich iOS verhält. Insbesondere:
Das Herunterladen von DoneThen ist kostenlos. Nach einer kostenlosen Testphase brauchst du ein Abo, um mit DoneThen Belohnungen zu verdienen. Du kaufst es in der App über Apple. Du bezahlst für den eigenen Dienst von DoneThen: Aufgaben und Tags, Belohnungen, Herausforderungen, Einblicke und das Synchronisieren der Geräte deiner Familie. Die Limits selbst nutzen die Bildschirmzeit von Apple.
Deine gesetzlichen Rechte als Verbraucher werden durch nichts in diesem Abschnitt berührt.
Minuten, Münzen und Stempel gibt es nur innerhalb von DoneThen. Sie sind kein Geld, haben keinen Geldwert und können nicht eingetauscht oder übertragen werden. DoneThen zählt die Münzen nur: Jede echte Belohnung ist eine Sache zwischen dir und deinem Kind.
Was du und deine Familie in DoneThen hinterlegt, gehört weiter euch: Namen, Aufgaben, Quizfragen, Münzziele und die Worte, die du zu Stempeln hinzufügst. Du gibst uns die Erlaubnis, diese Inhalte zu speichern und deiner Familie zu zeigen, nur soweit das nötig ist, um DoneThen für dich zu betreiben. Diese Erlaubnis endet, wenn der Inhalt gelöscht wird.
Hinterlege in DoneThen nichts, was illegal oder verletzend ist oder was du nicht verwenden darfst. Siehe „Sicherheit in DoneThen“.
Bitte tu Folgendes nicht:
Was in DoneThen nicht erlaubt ist, wie wir Kinder schützen, wie du etwas melden kannst und was wir dann unternehmen. Mit diesem Abschnitt erfüllen wir auch die Vorgaben des britischen Online Safety Act und des Gesetzes über digitale Dienste der EU (Digital Services Act).
Nichts in DoneThen ist öffentlich. Was eine Familie in DoneThen hinterlegt, ist nur innerhalb dieser Familie zu sehen. Eltern sehen alles in ihrer Familie. Ein Kind sieht seine eigenen Aufgaben, Herausforderungen, sein Münzziel und seine Stempel, mit den Worten, die Eltern dazuschreiben. Kinder können nichts eintippen, keine Nachrichten schicken und niemanden kontaktieren. In DoneThen kann niemand Fotos oder Videos schicken. Niemand außerhalb einer Familie kann ihre Mitglieder über DoneThen finden, ihnen folgen oder sie kontaktieren.
Hinterlege in DoneThen nichts, was illegal ist oder einem Kind schaden könnte. Nutze DoneThen insbesondere nie für:
Ein Kind sieht nur, was DoneThen selbst zeigt und was seine eigenen Eltern hinzufügen. In der App eines Kindes gibt es keine Fremden, keine öffentlichen Beiträge, keine Feeds, keine Suche und keine Links, und Kinder bekommen nie Bilder. Folgendes ist für Kinder jeden Alters nicht erlaubt, und wir entfernen es, sobald wir davon erfahren:
Accounts sind für Erwachsene. Ein Kind nutzt DoneThen nur auf einem Gerät, das ein Elternteil mit einem Einmalcode einrichtet. Für ein Kind unter 13 oder ohne Geburtsjahr willigt ein Elternteil per E-Mail ein, bevor das Gerät des Kindes gekoppelt wird. Wir wenden diese Regeln auf alle gleich an.
Jede Person kann Inhalte melden, die sie für illegal oder für ein Kind schädlich hält, oder sich bei uns beschweren, ob sie DoneThen nutzt oder nicht. Wie das geht, steht auf unserer Support-Seite. Du kannst dich beschweren:
Wir bestätigen dir den Eingang deiner Meldung oder Beschwerde, in der Regel innerhalb eines Arbeitstags, und kümmern uns zuerst um alles, was die Sicherheit eines Kindes betrifft. Ein Mensch sieht sich jede einzelne an und entscheidet anhand der Fakten, nach dem Gesetz und diesen Bedingungen, und wir teilen dir mit, wie wir entschieden haben.
Wenn wir etwas entfernen oder ausblenden, das du hinzugefügt hast, oder deinen Account vorübergehend sperren oder schließen, teilen wir dir die Gründe per E-Mail mit, es sei denn, das Gesetz erlaubt es nicht oder es würde jemanden gefährden. Wir sagen dir, was wir getan haben und für wie lange, auf welche Fakten wir uns gestützt haben, ob es auf eine Meldung hin geschah, dass ein Mensch ohne automatisierte Tools entschieden hat, gegen welches Gesetz oder welchen Teil dieser Bedingungen verstoßen wurde und warum, und wie du die Entscheidung anfechten kannst.
Um sie anzufechten, antworte innerhalb von sechs Monaten auf diese E-Mail oder schreib an contact@chelodo.com. Wir sehen uns die Sache umgehend noch einmal an, in der Regel innerhalb von 14 Tagen, und wenn wir falschlagen, machen wir rückgängig, was wir getan haben. Du kannst auch vor Gericht gehen. Wenn du in der EU lebst, kannst du dich beim Koordinator für digitale Dienste deines Landes beschweren; in den Niederlanden ist das die Autoriteit Consument & Markt (ACM). Im Vereinigten Königreich kannst du Ofcom informieren.
Du kannst deinen Account jederzeit in DoneThen löschen: „Einstellungen“ > „Account löschen“. Wenn du der letzte Elternteil der Familie bist, werden dadurch die Familie und ihre Daten gelöscht. Wenn ein anderer Elternteil bleibt, bleibt die Familie bei ihm. Denk daran, auch dein Abo im App Store zu kündigen.
Wenn 12 Monate lang niemand in deiner Familie DoneThen nutzt und kein Abo läuft, löschen wir die Familie und die Accounts ihrer Eltern, damit wir keine Daten aufbewahren, die niemand nutzt. Die Eltern bekommen 30 Tage vorher eine Mitteilung; wird DoneThen geöffnet, bleibt alles erhalten.
Wir können einen Account vorübergehend sperren oder schließen, der schwerwiegend oder wiederholt gegen diese Bedingungen verstößt. Wir sagen dir, warum, wie unter „Sicherheit in DoneThen“ beschrieben, und geben dir vorher die Gelegenheit, dich zu äußern, es sei denn, das ist nicht möglich, würde ein Kind gefährden oder das Gesetz erlaubt es nicht. Sollten wir DoneThen jemals nicht mehr anbieten, informieren wir dich, soweit wir können, mindestens 30 Tage im Voraus.
Wir allein sind für die Wartung von DoneThen und für den Support verantwortlich, wie auf unserer Support-Seite beschrieben und wie es das Gesetz verlangt. Apple ist in keiner Weise verpflichtet, Wartung oder Support für DoneThen zu leisten.
Wir sind dafür verantwortlich, dass DoneThen so funktioniert, wie es beschrieben ist und wie es dein Verbraucherrecht verlangt, einschließlich der gesetzlichen Gewährleistung für digitale Inhalte und digitale Dienstleistungen. Darüber hinaus, und soweit das Gesetz es erlaubt, können wir nicht versprechen, dass DoneThen immer verfügbar oder fehlerfrei ist, aus den Gründen unter „Was DoneThen kann und was nicht“.
Falls DoneThen einer anwendbaren Gewährleistung nicht entspricht, kannst du Apple benachrichtigen, und Apple erstattet dir den etwaigen Kaufpreis der App. Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang hat Apple keine weitere Gewährleistungspflicht für DoneThen. Alle anderen Ansprüche, Verluste, Verbindlichkeiten, Schäden, Kosten oder Aufwendungen, die dadurch entstehen, dass DoneThen einer Gewährleistung nicht entspricht, liegen in unserer Verantwortung, nicht in der von Apple.
Wir haften, wie es zwingendes Recht verlangt, und immer für Schäden, die wir vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht haben, sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf unserem Verschulden beruhen. Im Übrigen, und nur soweit das Gesetz es erlaubt, ist unsere Haftung auf unmittelbare Schäden beschränkt, bis zu dem Betrag, den du in den 12 Monaten vor dem Eintritt des Schadens für DoneThen bezahlt hast, und wir haften nicht für Schäden, die durch Apples Software, deine Geräte oder Sticker oder deine Internetverbindung verursacht werden.
Nichts davon schränkt die Rechte ein, die du als Verbraucher hast und die nicht durch Vereinbarung eingeschränkt werden können.
Wir, nicht Apple, sind dafür verantwortlich, alle Ansprüche von dir oder Dritten zu bearbeiten, die sich auf DoneThen oder deinen Besitz und deine Nutzung von DoneThen beziehen, einschließlich Ansprüchen aus Produkthaftung, Ansprüchen, die darauf gestützt werden, dass DoneThen eine gesetzliche oder regulatorische Anforderung nicht erfüllt, und Ansprüchen aus Verbraucherschutz-, Datenschutz- oder ähnlichen Gesetzen.
DoneThen, sein Name, der Otter und seine Bilder sowie die App selbst gehören uns. Wenn jemand behauptet, dass DoneThen oder dein Besitz und deine Nutzung von DoneThen seine Rechte an geistigem Eigentum verletzen, sind wir, nicht Apple, allein für die Untersuchung, Abwehr, Beilegung und Erledigung dieses Anspruchs verantwortlich.
Du bestätigst, dass du dich nicht in einem Land befindest, das einem Embargo der US-Regierung unterliegt oder das die US-Regierung als „Terrorismus unterstützendes“ Land eingestuft hat, und dass du auf keiner Liste der US-Regierung mit verbotenen oder eingeschränkten Parteien stehst.
Wenn du DoneThen nutzt, musst du auch die Bedingungen anderer einhalten, die gelten, etwa die Bedingungen von Apple für deinen Apple Account und die Familienfreigabe sowie die deines Mobilfunktarifs.
Apple und die Tochtergesellschaften von Apple sind Drittbegünstigte dieser Bedingungen. Sobald du sie annimmst, hat Apple das Recht, diese Bedingungen dir gegenüber als Drittbegünstigter durchzusetzen, und dieses Recht gilt als von Apple angenommen.
Wir können diese Bedingungen ändern, zum Beispiel wenn sich DoneThen oder das Gesetz ändert. Über Änderungen, die für dich wichtig sind, informieren wir dich per E-Mail oder in der App mindestens 30 Tage, bevor sie in Kraft treten. Wenn du nicht einverstanden bist, kannst du vorher aufhören, DoneThen zu nutzen, und deinen Account löschen. Änderungen gelten nicht für etwas, das vor ihrem Inkrafttreten geschehen ist.
Für diese Bedingungen gilt niederländisches Recht. Wenn du als Verbraucher in einem anderen Land lebst, behältst du den Schutz durch das zwingende Verbraucherrecht dieses Landes.
Wenn etwas schiefgeht, schreib uns bitte zuerst, und wir versuchen, es zu klären. Wenn uns das nicht gelingt, kann ein Streit vor das zuständige Gericht in den Niederlanden gebracht werden oder, wenn du Verbraucher bist, vor das Gericht an deinem Wohnort.
Für Fragen, Beschwerden oder Ansprüche zu DoneThen:
Unsere Kontaktstellen nach dem Gesetz über digitale Dienste der EU (Digital Services Act) findest du auf unserer Support-Seite.